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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente informativa descrive come Welcomly tratta i dati personali degli utenti del sito e dei clienti del servizio, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [Nome/Ragione sociale], [P.IVA o Codice Fiscale], [indirizzo]. Per ogni questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@welcomly.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati che ci fornisci tu: nome, email e le informazioni sull'alloggio che inserisci nel modulo per creare la guida.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe. Welcomly non riceve né conserva i numeri di carta; tratta solo la conferma dell'avvenuto pagamento e i dati di fatturazione necessari.
• Dati di navigazione: se presti il consenso, raccogliamo dati su come usi il sito tramite cookie e strumenti di analisi (vedi punto 6).

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

• Creare e ospitare la tua guida, gestire l'ordine e l'assistenza: base giuridica l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Misurare il traffico, migliorare il sito e le campagne pubblicitarie: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

4. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate, dal titolare ed eventualmente dai responsabili del trattamento qui sotto indicati. Non sono soggetti a processi decisionali automatizzati.

5. A chi comunichiamo i dati (responsabili del trattamento)

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto:

• Stripe — gestione dei pagamenti.
• Netlify — hosting del modulo e della guida.
• Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity — analisi e misurazione (solo previo consenso).

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per loro finalità.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie statistici e di marketing (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity). Puoi accettarli o rifiutarli dal banner alla prima visita e modificare la scelta in seguito cancellando i cookie dal browser o tramite le sue impostazioni. I cookie statistici e di marketing vengono attivati solo dopo il tuo consenso.

7. Trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (es. Stripe, Google, Meta, Microsoft) possono trattare dati in Paesi esterni all'UE, inclusi gli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o meccanismi di adeguatezza riconosciuti.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati del cliente e della guida: per la durata del servizio e finché la guida resta attiva.
• Dati fiscali e contabili: per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni).
• Dati raccolti tramite cookie: per la durata indicata nel banner cookie, e comunque fino alla revoca del consenso.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, portabilità, e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato). Per esercitarli scrivi a info@welcomly.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione vigente sarà sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.